Rechnung/Mahnung
Eine kostenlose Einzelverbindungsübersicht für eine vorliegende Rechnung erhalten Sie hier:
Einzelverbindungsübersicht
Wünschen Sie eine Einzelverbindungsübersicht für alle künftigen Rechnungen, wenden Sie sich bitte direkt an die Deutsche Telekom AG.
Haben Sie weitere Fragen zu Ihrer Rechnung, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung:
| Telefon | 0800-5 89 18 18 |
| Fax | 0180-2 00 10 99 * |
| *Festnetzpreis 6 Ct./Anruf; Mobilfunkpreise maximal 42 Ct./Min. |
Sie haben eine Mahnung erhalten?
Die Deutsche Telekom AG übernimmt die Rechnungslegung für die Myshop Services GmbH.
Sie finden diese Leistungen unter dem Abschnitt „Beträge anderer Anbieter“.
Sollten Sie den Zahlungstermin der Deutschen Telekom überschritten haben, trennt sich das Mahnverfahren. Die Deutsche Telekom AG mahnt lediglich ihren eigenen Anteil der Rechnung an. An die Beträge der Myshop Services GmbH werden Sie direkt von uns erinnert.
Deshalb erhalten Sie von uns eine Mahnung, ohne zuvor direkt von uns eine Rechnung erhalten zu haben.
Auf unserer Mahnung finden Sie die Rechnungsnummer und –datum der Deutschen Telekom AG. Bitte prüfen Sie anhand dieser Angaben und Ihrer Zahlungsunterlagen, ob Sie die Rechnung
- komplett und in voller Höhe,
- fristgerecht und
- unter Angabe der notwendigen Angaben (z.B. Rechnungsnummer) gezahlt haben.
Haben Sie Fragen zur Ihrer Mahnung, wenden Sie sich an uns:
| Telefon | 0800 - 5 89 18 18 |
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| *Festnetzpreis 6 Ct./Anruf; Mobilfunkpreise maximal 42 Ct./Min. |
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